Мы осуществляем гарантийную поддержку всего оборудования Zebra:

Гарантийный срок для всех устройств составляет 1 год с даты продажи.
Исключение составляют принтеры линейки CARD – 2 года.

В случае невозможности определить дату продажи Оборудования Конечному пользователю (отсутствие кассового чека, товарного чека, товарной накладной) гарантийный срок определяется по серийному номеру оборудования и исчисляется с даты производства.

Гарантия не распространяется на неисправности и дефекты продукции, вызванные:

• Модификации или ремонта принтера, а также любой его составляющей, совершенных пользователем или любым неавторизованным поставщиком услуг;
• Неправильной установки и некорректной эксплуатации, отсутствия регулярного технического обслуживания, любых повреждений в результате аварий или небрежного обращения со стороны пользователя или третьих лиц;
• Пренебрежения пользователем или третьими лицами мерами предосторожности для защиты оборудования от электростатических разрядов, воздействия неблагоприятных температур и влажности (рекомендуемая температура хранения носителей и термотрансферной ленты 22,2? С при относительной влажности 50%), или физического уничтожения;
• Использования любых печатающих головок, батарей или других запасных частей, кроме оригинальных ZEBRA;
• Использования в карточных принтерах любой термотрансферной ленты, кроме оригинальной ZEBRA True Colors;
• Повреждений, нанесенных оборудованию в результате использования любых расходных материалов, кроме оригинальных ZEBRA;
• Не соблюдения пользователем или третьими лицами инструкции по безопасной эксплуатации литиевой батареи, опубликованной на официальном сайте компании по адресу http://www.zebra.com/batteries/