АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Профессиональный сервис на уровне мировых стандартов
Производители
APC
Acer
Archos
BenQ
Brother
Canon
CyberPower
Delta Energy Systems
EKF
EMachines
Eaton
Epson
Fujitsu
Gigabyte
Hewlett-Packard
IEK
Inelt
Krauler
Kyocera
Lenovo
Lexmark
MGE
MSI
MicroLab
OKI
Optoma
Packard Bell
Pilot
R-Style Computers
Ricoh
Sony
SuperMicro
TP-Link
TRENDnet
Toshiba
TrippLite
Uniel
Upvel
ViewSonic
Vivaldi
YotaPhone
Zebra
Эра

Правила приема в гарантийный ремонт

Мы осуществляем гарантийную поддержку следующего оборудования HP:

  • ноутбуки
  • мониторы
  • системные блоки и моноблоки
  • серверы Proliant
  • планшетные ПК
  • сканеры формата A4
  • принтеры
  • многофункциональные устройства (MFP)
  • компьютерные опции (клавиатуры, свитчи, коммутаторы, маршрутизаторы и т.д.)
Также мы обслуживаем продукцию потребительского сегмента:
  • струйные принтеры и многофункциональные аппараты
  • лазерные принтеры младших серий 10хх
  • лазерные многофункциональные аппараты (линейка 2Q, CB537A , CC459A)
  • цифровые фотокамеры
  • цифровые проекторы
Не обслуживаются
  • IPAQ (карманные компьютеры)
По вопросам ремонта данного оборудования необходимо обращаться за консультацией по телефону: +7 (495) 7973520.

Фирменного гарантийного талона НР не существует. Гарантия определяется на сайте производителя и зависит от типа оборудования:

ОборудованиеСрок гарантии
ноутбукиот 1 года до 3 лет в зависимости от модели
персональные компьютеры1-3 года
серверы3 года
мониторы3 года
принтеры1 год
многофункциональные устройства1 год
оборудование потребительского сегмента1 год


Если по базе данных НР устройство уже не является гарантийным, но есть гарантийный талон от официального дилера, по которому устройство ещё на гарантии от даты покупки, возможен прием оборудования в гарантийный ремонт на основании талона от дилера.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:
  • нечитаемости, изменения или несоответствия серийного номера
  • наличия механических повреждений
  • нарушения правил транспортировки или эксплуатации
  • ремонта лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра НР
  • отсутствия картриджей в принтерах и многофункциональных аппаратах
  • необходимости профилактической чистки аппарата.