Мы осуществляем гарантийную поддержку следующего оборудования Eaton:
- однофазные источники бесперебойного питания (Eaton, PowerWare)
- однофазные источники бесперебойного питания (Ellipse, Nova, Evolution, Pulsar и Comet)
На всю продукцию торговых марок Eaton и Powerware, предоставляется стандартная гарантия:
| Оборудование | Срок гарантии |
| для устройств мощностью до 6 кВА | 24 (двадцать четыре) месяца с дня продажи, указанного в гарантийном талоне, но не более 27 (двадцати семи) месяцев с даты изготовления |
| для устройств мощностью более 6 кВА, не требующих специальной установки | 12 (двенадцать) месяцев со дня продажи, указанного в гарантийном талоне, но не более 15 (пятнадцати) месяцев с даты изготовления |
| для устройств мощностью более 6 кВА, требующих специальной установки | 12 (двенадцать) месяцев со дня установки, но не более 15 (пятнадцати) месяцев со дня продажи, указанного в гарантийном талоне |
| для дополнительного оборудования | 12 месяцев |
При обращении в гарантийный ремонт необходимо иметь фирменный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации.
При утере гарантийного талона ремонт производится по документам о покупке и письменного заявления от клиента с указанием причины по которой отсутствует гарантийный талон.
На продукцию торговых марок Ellipse, Nova, Evolution, Pulsar и Comet, предоставляется стандартная гарантия:
| Оборудование | Срок гарантии |
| источники бесперебойного питания мощностью до 3 кВА включительно | 30 месяцев |
| источники бесперебойного питания мощностью от 4 кВА до 20 кВА включительно | 18 месяцев |
Гарантийный ремонт производится на основании серийного номера по принципу:
xxxE06xxx - четвертый символ (буква) обозначает год производства, пятый и шестой символы (цифры) неделя выпуска.
Год производства:
A - 2000
B - 2001
C - 2002
D - 2003
E - 2004
F - 2005
G - 2006
и т. д. по алфавиту.
Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- нарушения правил транспортировки или эксплуатации, установленных производителем
- попытки несанкционированного ремонта
- попадания внутрь посторонних предметов и жидкостей
